去る7月末にパナソニックのエコキュートの一部にリコールが発生した。
先日OB様宅でそのエコキュートのリコールに伴う部品交換に立ち会いました。
作業内容はコンプレッサーを覆っている断熱材を交換するという作業でした。作業員の方は既にこの作業にも手慣れている感じで手際よく交換作業も終わりました。
ここのOB様宅は海も近いこともあり心配していましたがこれで安心出来ます。
物作りをしてそれを世の中に出すときには安全安心な物でなければなりません。しかし、時としてミスはあるものでその時の対応によっては更に悪い方に向かうこともあり得ます。
ミスを犯したならば迅速に誠心誠意の気持で対応せねばなりません。
それが今後の信頼を保つために必須だから
by おまめ
